Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng m188

Việc bạn truy cập vào trang web m188.cam hoặc bất kỳ ứng dụng di động nào của m188 được coi là sự chấp nhận không điều kiện đối với toàn bộ nội dung của bản Điều khoản & Điều kiện này, bao gồm mọi phụ lục, chính sách bổ sung và các tài liệu được tham chiếu đến trong đây.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn và m188. m188 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang m188.cam/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là sự đồng ý của bạn với các điều khoản được cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Để trở thành thành viên của m188 và sử dụng đầy đủ các dịch vụ, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ tuổi theo quy định: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. m188 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức cờ bạc trực tuyến đối với người chưa đủ 18 tuổi.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác, trung thực và thuộc về chính bạn. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất tại m188. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một người dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không thuộc đối tượng bị hạn chế: Bạn không thuộc danh sách các cá nhân bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Sử dụng cho mục đích cá nhân: Tài khoản m188 chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, giải trí. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản vì mục đích thương mại hoặc đại lý.

Sau khi tài khoản được tạo thành công, bạn có trách nhiệm quản lý và bảo mật tài khoản của mình theo các quy định dưới đây:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên m188.
• Thông báo ngay khi phát hiện truy cập trái phép: Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ m188 qua live chat 24/7 để được khóa tài khoản khẩn cấp.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật ngay lập tức khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại.
• Không chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản m188 là tài sản cá nhân, không được bán, tặng, cho thuê hoặc chuyển nhượng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng thay mặt người khác: Nghiêm cấm đặt cược hoặc thực hiện giao dịch thay mặt cho người chơi khác, dù có sự đồng ý hay không.

m188 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản nêu trên. Chúng tôi sẽ coi mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn là do chính bạn thực hiện trừ khi bạn đã thông báo cho chúng tôi về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó diễn ra.

m188 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV cùng nhiều ngân hàng nội địa khác.

• Đơn vị tiền tệ: Tất cả giao dịch tại m188 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Xác minh phương thức thanh toán: Phương thức thanh toán dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản m188. m188 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• Thời gian xử lý rút tiền: m188 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 5 đến 30 phút đối với ví điện tử và từ 30 phút đến 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Xác minh trước khi rút tiền: Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu. Hồ sơ yêu cầu bao gồm ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực.
• Điều kiện hoàn thành vòng cược: Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi được phép rút.
• Phí giao dịch: m188 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, các ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng m188 đều phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, bên cạnh các quy tắc riêng áp dụng cho từng loại trò chơi hoặc sự kiện cụ thể:

• Tính chung cuộc của kết quả: Mọi kết quả của các ván cược, trò chơi casino và xổ số trên m188 đều được xác định bởi hệ thống và có giá trị chung cuộc. m188 không chấp nhận khiếu nại về kết quả đã được xác nhận hoàn tất.
• Cược tối thiểu và tối đa: Mỗi loại trò chơi và sự kiện thể thao có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. m188 có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, m188 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả theo quyết định của ban quản trị sau khi điều tra.
• Cược đặt không hợp lệ: m188 có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản cược nào được đặt do lỗi hiển thị tỷ lệ, thông tin sự kiện không chính xác hoặc sự cố kỹ thuật và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi.
• Kết nối internet: Người chơi có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định trong quá trình đặt cược. m188 không chịu trách nhiệm về các khoản cược bị mất do mất kết nối từ phía người chơi.

m188 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại thời điểm ra mắt. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại m188:

• Một khuyến mãi mỗi hộ gia đình: Mỗi ưu đãi chào mừng hoặc khuyến mãi một lần chỉ áp dụng cho một tài khoản trên mỗi địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhà và phương thức thanh toán.
• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi sẽ bị khóa cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định cụ thể của từng chương trình. Thông tin vòng cược luôn được hiển thị rõ ràng.
• Thời hạn sử dụng: Mọi tiền thưởng và vòng quay miễn phí đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Phần thưởng chưa sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện vòng cược khi hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Quyền từ chối khuyến mãi: m188 có quyền thu hồi hoặc hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc khai thác lỗ hổng khuyến mãi.
• Không hoán đổi tiền mặt: Tiền thưởng không thể được quy đổi trực tiếp thành tiền mặt trừ khi đã đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định.

m188 cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là hoạt động giải trí và không bao giờ được để ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình hoặc tài chính của người chơi.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi được thiết lập.
• Tự loại trừ tạm thời: Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng thông qua trang cài đặt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào. Sau khi áp dụng, m188 sẽ không kích hoạt lại tài khoản trong ít nhất 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: m188 có thể gửi thông báo nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng để giúp người chơi duy trì kiểm soát tốt hơn.
• Bảo vệ người chơi trẻ: m188 sử dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người chưa đủ 18 tuổi truy cập dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, m188 sẽ đóng tài khoản ngay lập tức.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen cá cược, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của m188 để tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ và nguồn tư vấn chuyên nghiệp.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng m188. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ ngay lập tức tài khoản và tịch thu toàn bộ số d ư:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của m188.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng danh tính giả hoặc phối hợp với người chơi khác nhằm thu lợi bất hợp pháp từ các chương trình khuyến mãi.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng m188 để thực hiện bất kỳ hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Hack và tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, xâm nhập trái phép, phá hoại hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của m188 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mạo danh: Giả mạo danh tính của người chơi khác, nhân viên m188 hoặc bất kỳ tổ chức nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Chia sẻ thông tin nội bộ: Phát tán, chia sẻ hoặc khai thác bất kỳ thông tin nội bộ, lỗ hổng hệ thống hoặc dữ liệu độc quyền của m188 cho bên thứ ba.
• Cá cược thay mặt người khác: Nhận tiền từ người thứ ba để đặt cược thay mặt họ hoặc hoạt động như một đại lý cá cược không được cấp phép.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, m188 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ:

• Việc không thể truy cập trang web hoặc ứng dụng do bảo trì theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của m188.
• Sự chậm trễ, gián đoạn hoặc lỗi trong quá trình truyền tải dữ liệu do điều kiện mạng internet từ phía người chơi.
• Mất mát tài chính do quyết định cá cược của chính người chơi, bao gồm cả các quyết định được thực hiện dựa trên thông tin từ bên thứ ba.
• Các sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc bất kỳ sự kiện nào nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của m188.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm tấn công mạng, lừa đảo hoặc các hành vi phi pháp khác nhắm vào tài khoản của người chơi mà m188 đã áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý.

Dịch vụ của m188 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người chơi. Tuy nhiên, m188 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và hỗ trợ người chơi kịp thời khi phát sinh sự cố.

m188 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của m188.

• Mã hóa dữ liệu: Mọi thông tin cá nhân và tài chính được truyền tải qua kết nối SSL 256-bit được mã hóa để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Không chia sẻ với bên thứ ba: m188 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Quyền truy cập dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của m188.
• Lưu trữ dữ liệu: m188 lưu trữ dữ liệu giao dịch và tài khoản trong thời gian tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản nhằm tuân thủ các quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.

m188 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, m188 sẽ thông báo cho người chơi qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ m188.cam trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động nếu bạn đã cài đặt và bật thông báo.

Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản đã được sửa đổi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của m188 qua các kênh sau:

• Live chat 24/7: Kênh hỗ trợ trực tiếp nhanh nhất, có mặt trên mọi trang của m188.cam. Thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] — Thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ của m188 phục vụ bằng tiếng Việt, sẵn sàng hỗ trợ người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và trên toàn quốc.

Đối với các khiếu nại liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mã giao dịch và mô tả chi tiết vấn đề để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.